Per avviare una mediazione è sufficiente il deposito dell’istanza di mediazione presso un Organismo accreditato (con indicazione di parti, oggetto e ragioni della pretesa) e il versamento delle spese di avvio.
A questo punto l’Organismo nomina il mediatore e fissa il primo incontro (tra 20 e 40 giorni dal deposito, salvo le parti chiedano diverso termine), la comunicazione alla controparte viene fatta a cura dell’Organismo. Al primo incontro così come al procedimento si può partecipare anche online.